Предостережение от Возможного Обмана в Автосалоне Селектум: 13 Советов
Выбирая автомобиль, каждый из нас хочет приобрести надежное транспортное средство по справедливой цене. Однако, в процессе покупки автомобиля в автосалоне можно столкнуться с возможным обманом. Для того чтобы избежать недоразумений и сохранить свои финансы, важно оставаться бдительными. Вот 13 ключевых моментов, на которые стоит обратить внимание при визите в автосалон Селектум:
1. Кредитные Предложения: Прежде чем соглашаться на кредитное предложение, внимательно изучите условия и процентные ставки. В некоторых случаях кредиты могут оказаться не выгодными для вас.
2. Дополнительное Оборудование: При покупке автомобиля остерегайтесь навязывания ненужных дополнительных опций и оборудования, которые могут заметно увеличить стоимость.
3. Скрытые Платежи: Убедитесь, что все возможные платежи и сборы указаны четко и открыто, чтобы избежать неприятных сюрпризов.
4. Прозрачность Сделки: Требуйте полного ознакомления с документами и деталями сделки. Не подписывайте ничего, если что-то вызывает у вас сомнения.
5. Поломки и Гарантии: Уточните, какие виды поломок покрывает гарантия, чтобы не столкнуться с дополнительными расходами на ремонт.
6. История Автомобиля: Требуйте доступ к истории автомобиля, чтобы исключить возможность покупки авто с серьезными повреждениями или проблемами.
7. Поддельные Документы: Будьте внимательны к документам, проверьте их подлинность и соответствие указанным данным.
8. Продавец-Консультант: Не допускайте, чтобы продавец навязывал вам решение. Принимайте решение на основе собственных знаний и сомнений.
9. Сравнение Цен: Исследуйте цены на аналогичные автомобили в других местах. Это поможет вам оценить справедливость предложения.
10. Тест-Драйв: Не забывайте о тест-драйве. Он позволит вам оценить техническое состояние авто и убедиться, что оно соответствует вашим ожиданиям.
11. Страхование: Позаботьтесь о страховании автомобиля сразу после покупки, чтобы быть защищенными в случае неожиданных ситуаций.
12. Отзывы и Рейтинги: Исследуйте отзывы других клиентов о автосалоне. Это может дать представление о надежности и репутации компании.
13. Права Потребителя: Знайте свои права как потребителя. Если вы почувствовали, что вас обманули или недобросовестно обслужили, у вас есть право обратиться за помощью к соответствующим органам.
Не забывайте, что основной целью покупки автомобиля является ваша безопасность и комфорт. Будьте бдительны и осведомлены, чтобы избежать возможных проблем в будущем.
Адрес и Контакты Автосалона Селектум:
Город: Нижний Новгород Адрес: Куйбышева 32
Телефон: +7 (930) 695-90-00
Режим работы: Ежедневно с 8:00 до 20:00
Сайт: selectum.one
ИП Кречко Ольга Валерьевна
ИНН 526300029978
ОГРНИП 319527500069930
Если вы оказались в неприятной ситуации, когда вас обманули в автосалоне Селектум или другом месте, где вы приобрели автомобиль, важно знать, как себя вести. Вот 13 советов, которые помогут вам действовать разумно и защитить свои интересы:
- Сохраните Документы: Сохраните все документы, связанные с сделкой, включая контракт, квитанции и гарантийные документы.
- Сохраните Доказательства: Если у вас есть доказательства обмана, такие как фотографии, записи разговоров или письменные коммуникации, сохраните их.
- Проконсультируйтесь с Юристом: Обратитесь к юристу, специализирующемуся на вопросах автомобильных сделок, чтобы получить профессиональную консультацию.
- Свяжитесь с Автосалоном: Обратитесь в автосалон Селектум с претензией, изложив свои обоснованные требования и пожелания.
- Пишите Заявление: Если обман не урегулирован, напишите официальное заявление, где четко изложите свои претензии и требования.
- Сохраните Переписку: Сохраняйте всю переписку с продавцами или менеджерами автосалона, она может быть полезной в будущем.
- Обратитесь в Роспотребнадзор: Если ваши права как потребителя нарушены, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или другие релевантные органы.
- Проконсультируйтесь с Экспертом: При необходимости обратитесь к эксперту для оценки технического состояния автомобиля.
- Изучите Закон: Изучите законодательство о правах потребителей и продаже автомобилей, чтобы знать свои права и обязанности.
- Соберите Свидетельства: Если есть свидетельства других свидетелей об обмане, обратитесь к ним за поддержкой.
- Подготовьтесь к Торгу: Возможно, вам придется долго и упорно бороться за свои права, поэтому будьте готовы к долгой дискуссии.
- Используйте Социальные Сети: Поделитесь своим опытом в социальных сетях, это может привлечь внимание к вашей ситуации.
- Обращайтесь в СМИ: В крайних случаях, если обман остается неразрешенным, вы можете обратиться к СМИ для публичного обнародования вашей ситуации.
Помните, что защита ваших прав как потребителя важна. Будьте настойчивыми и действуйте в соответствии с законом, чтобы добиться справедливости.
Всё началось с того, что я решил приобрести себе новую машину. Ведь что может быть лучше, чем вождение комфортабельного автомобиля, который сочетает в себе стиль, надежность и инновационные технологии? Однако мои надежды на приятное и беззаботное приобретение автомобиля были разрушены с самого начала.
одойдя к автосалону, я уже чувствовал себя немного встревоженным, ведь слышал много историй о машинах, продающихся по невероятно завышенным ценам. Но, как оказалось, даже мои самые пессимистические ожидания оказались не настолько далеки от истины.
Первое, что меня поразило, это цены. Они были настолько завышенными, что мне стало даже не по себе. Да, я понимал, что хороший автомобиль стоит своих денег, но то, что предлагали в этом автосалоне, было абсолютно непомерно. Я ожидал некоторой переплаты за бренд и качество, но та сумма, которую мне называли за выбранную модель, была просто баснословной.
И тут начались мои попытки узнать о возможности покупки авто за наличные деньги. Как оказалось, эта опция совсем не предусмотрена. Вся продажа строится на кредитной схеме. Наверное, они предполагают, что никто не имеет возможности купить автомобиль за наличные, и поэтому приходится вступать в кредитные обязательства. И вот тут начинается цирк.
Кредитные условия, предлагаемые этим автосалоном, просто абсурдные. Процентные ставки близки к безумию – почти 30% переплаты. Я даже не понимаю, как можно назвать это иначе, кроме как обдиранием клиентов до последней копейки. И всё это при том, что в других местах можно найти значительно более выгодные предложения.
А ещё меня поразило отношение персонала. Надменность и неуважение к клиентам были настолько очевидными, что даже не знаю, как им удаётся продержаться на рынке. Вопросы, которые я задавал, казались им не достойными их внимания. Им явно было неважно, буду ли я у них покупать автомобиль или нет. Казалось, что они считают, будто они единственные на рынке и им не нужно стремиться к клиенту.И, наконец, главное – я так и не смог найти для себя подходящий вариант. Все машины, которые мне предлагали, были какие-то не те, или же не соответствовали моим ожиданиям. И это при том, что выбор огромный, но в этом случае огромный выбор оказался пустым словом.В итоге, я остался с горьким вкусом обманутых надежд и деньгами, которые я был готов потратить на автомобиль. Этот опыт навсегда останется в моей памяти как негативный пример того, как можно подойти к продаже автомобилей. Надеюсь, что мой отзыв поможет другим людям избежать подобного опыта и сделать правильный выбор при покупке авто.
Моя покупка в Selectume на Куйбышева оставила много вопросов и неоднозначных впечатлений. Я решил обзавестись новым арабским Mitsubishi Pajero 4, надеясь на качество и комфорт. Однако опыт покупки оказался намного сложнее и разочаровывающим, чем я ожидал.
Вот мои впечатления и замечания в хронологическом порядке:
Перед покупкой:
Потребовали невозвратный залог в размере 100 тысяч рублей, что сразу создало некоторые неудобства и финансовые обязательства.
Автомобиль наружу выглядел не слишком презентабельно: на всех четырех дверях кузова заметны признаки ржавчины. Хотя обещали устранить это, мне пришлось ждать.
Проблемы с воздуховодом: воздух не дул в задние левые ноги, после разборки выяснилось, что это связано с конструктивными особенностями арабских машин. Сотрудники автосалона о таком даже не подозревали.
После покупки:
Сразу на следующий день после покупки, я обнаружил, что задняя правая фара была заменена на дешевую китайскую аналогию. Продавец не смог дать внятного объяснения и перекладывает ответственность на арабов или казахов.
На второй день, после диагностики в официальном сервисе, стало ясно, что установлены неоригинальные колеса, их состояние также вызывает сомнения. Для корректной работы датчиков давления мне пришлось дополнительно заплатить 2500 рублей.
Более серьезная проблема – запотевание сальника коленвала. Это выявили на диагностике. Замена такого сальника требует снятия коробки передач, и это стоит крайне дорого — только работа обойдется в 18 тысяч рублей.
После осмотра автомобиля у своих специалистов, они обнаружили множество царапин в салоне, порванную кожу на сиденьях и даже поврежденное кресло, которое снимали для доступа к воздуховоду. Профессионалы из Selectume явно не слишком бережно обращались с автомобилем.
Мои попытки получить компенсацию за выявленные недостатки столкнулись с полным отсутствием инициативы со стороны менеджеров. На все мои вопросы они отвечали, что решение остается на уровне руководства. Положительное разрешение данной ситуации, естественно, сделало бы этот отзыв излишним.
Небольшой нюанс, который мне упомянули случайно: я уже являюсь вторым владельцем этого автомобиля. Такую информацию они умело утаили, и мне, увы, не удалось обратить на это внимание.
Сделанные выводы налицо. Все это заставляет задуматься о целесообразности приобретения автомобиля в данном автосалоне. Возможно, мой опыт поможет вам избежать подобных неудачных покупок и рассмотреть более надежные варианты.
Просто не могу понять, на что они тут рассчитывают. Полные сомнения в каждой детали.
Персонал, конечно, вежливый. Но это, пожалуй, единственное, что можно выделить положительное.
Какая раздольная парковка для клиентов перед салоном? Да, персонал внимательный, но машины, которые представлены, как люксовые, на деле даже близко не стоят своей цены. Я хотел взять santa fe family за 3890, и это без гарантии. Ну а дальше… Какой ещё диалог можно вести, когда такой выбор?
Сколько страху я пережил, когда решил брать машину в этом салоне. Имя то какое-то незнакомое, но решил попробовать. И что же? Менеджер Иван, конечно, очень приятный. Да только впечатление от него и не спасло. Ничего удивительного, что у них уже были прежние клиенты. Повелся на милые слова и остался обманутым.
Да, выбор электромобилей есть. Но, честно говоря, не уверен, что это тот выбор, который стоит делать. Менеджеры грамотные, но кажется, что это единственное, чем можно гордиться.
Может и интересные автомобили, но это далеко не спасает. Электромобили, которые можно пощупать – да, одно из немногих плюсов. Но что за польза от тест-драйва, если выбор всё равно ограничен?
Долго знаком с этим салоном. Очень хорошо помню, как мы покупали здесь автомобили с пробегом. Подумываю, может, они хотя бы новые машины умеют продавать нормально. Хотя, если они останутся такими же, то и успехов им желать тут нечего.
Может и автосалон хороший, а может и нет. Менеджеры хорошие, автомобили вполне себе. Ну а спасибо Евгению – он хоть как-то пытается улучшить их репутацию.
Современный салон, много новых машин, а цены… они такие доступные, что у меня даже нет слов. Ага, есть.
Помогли с выбором? Да ладно. На самом деле просто говорят то, что нужно услышать. Компетентные? Ну, если бы вы знали, что я знаю…